7月6日起,由市發展改革委、市住建局聯合修訂的《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》開始實施。這項新規與此前實施的《辦法》相比發生了很多變化,放開了業主大會成立之后的住宅區物業服務收費及住宅區停車服務收費標準,實行市場調節價;多項收費被明確叫停。
上午,記者來到了香頌茗苑小區,從居民那里了解到,小區物業規定,業主裝修房子之前,需要交納裝修保證金。
隨后,記者來到了卓達物業,據物業人員介紹,裝修不僅要交保證金還要交服務費,如果裝修砸墻也要格外收費。
物業人員:裝修填一下表,交兩千塊錢的裝修保證金,然后是一平米五塊錢的裝修服務費。你家多少平米啊大概?
記者:一百平米
物業人員:也就是五百多塊錢吧,兩千五百多塊錢。如果你家要是砸墻的話,那個費是另收的。砸墻費是一立方米三百元,那個應該沒多少錢,您砸的面積不大的話也就幾十塊錢,大的話頂多一百多塊錢二百多塊錢,看你砸的面積多大了。
離開香頌茗苑小區,記者又來到旁邊的悅景園,記者注意到,這里的物業也規定收取裝修保證金和服務費,三千塊錢裝修違約保證金,在裝修后經過驗收,三個月退還,每平米五塊錢垃圾清運費是不退的。
隨后,記者來到了君苑花園小區,據居民介紹,物業公司的規定大致相同,也要交裝修保證金和服務費。
根據新實施的《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》第十四條 實行政府指導價的住宅區,業主需要裝飾裝修房屋時,應當事先告知物業服務企業,物業服務企業應當與業主簽訂裝飾裝修服務協議,將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。業主委托物業服務企業清運裝修垃圾和渣土的,物業服務企業可以向業主收取裝修垃圾和渣土清運費,收費標準及管理辦法由當地政府價格主管部門制定。物業服務企業不得向業主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務費、裝修電梯使用費等。市區住宅區裝修垃圾和渣土清運費標準按每裝修期最高5元/平方米執行,下浮不限。
物業服務分為5個等級
新《辦法》充分考慮石家莊市高端住宅和普通住宅物業服務現實情況和市場需求,將物業服務分為特級、一級、二級、三級、四級等5個等級。
重新核定等級基準價格
從特級到四級的等級基準價分別為每月每平方米2.80元、1.60元、1.20元、0.90元、0.60,電梯費不分等級均為0.30元,二次加壓費均為0.05元。供水企業已接管物業服務區域內供水設施的,二次加壓運行費用不計入物業服務支出或者物業服務成本。
垃圾清運費限價
實行政府指導價的市區住宅區裝修垃圾和渣土清運費。標準按每裝修期最高每平方米5元執行,下浮不限。
不得收取裝修保證金
物業服務企業不得向業主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務費、裝修電梯使用費等。
免費為業主配置4張出入卡
實行政府指導價的新建住宅區,實行門禁、電梯卡(證)管理的,應免費為業主配置不少于4張出入卡(證)。
新辦法放開了業主大會成立之后的住宅區物業服務收費及住宅區停車服務收費標準,實行市場調節價;將裝修垃圾和渣土清運費,門禁、電梯卡收費納入政府指導價管理;另外,新規實施后,已實施收費的住宅區仍可繼續執行原來的服務標準和收費標準。新建住宅區在新簽訂前期物業服務合同時、已實施收費的住宅區需調整物業服務等級和收費標準的按新政策規定執行。
除了明確物業分級和相應的收費標準,叫停部分收費項目之外,新的管理規定還特別針對目前小區集中出現的一些問題進行了解釋。
上午,記者來到了君悅花園小區,記者看到,小區里出現了很多車棚,這些車棚停放不少車,有的車棚寫著私人車位,請勿停放自行車,據居民介紹,這些車棚是大家自己搭建的。
居民:自己弄的,租的車位,然后搭建的棚子。
記者:自己怎么弄一排呀?
居民:大家湊起來就弄了。
據一些居民介紹,原來一些停車位本來是綠化帶,但是現在綠化帶沒了,成了停車位。
記者走訪發現,目前很多小區都出現了這種情況,物業毀綠地租賃停車位,很多居民認為,這種事情明顯不妥但是卻無人管。
住宅區停車怎么收費
新《辦法》還明確,住宅區建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需求。
占用業主共有道路或者其他場所用于停放汽車的車位,屬于業主共有,其收費、管理等事項,由業主大會決定。
不屬于業主共有的機動車停放設施,具體收費標準由物業服務企業或停車服務企業與業主或使用人協商確定。
對進入物業服務區域內進行軍警應急處置、實施救助救護、市政工程搶修等執行公務期間的車輛,以及為業主、物業使用人配送、維修、安裝等服務的臨時停放車輛,物業服務企業不得收取任何費用。
房屋買賣合同要寫明物業費標準
針對近年來新建住宅交房過程中物業費標準糾紛較多的問題,新《辦法》進一步明確了新建住宅物業銷售時,建設單位與物業買受人簽訂的房屋買賣合同中,應包含前期物業服務合同約定的公共服務內容、服務等級和收費標準等內容,保障業主在購房時對物業服務等級和收費標準的知情權和選擇權。
物業費決定權交給業主
針對近年來住宅小區調整物業公共服務收費標準時糾紛較多的問題,新《辦法》明確:業主大會成立前,已實施收費的住宅區因政策或服務成本變化調整公共物業服務費標準的,必須經面積和人數雙過半的多數業主同意,這一規定實質上是把住宅區物業費是否調整的決定權交給了多數業主。
為避免物業企業單方面主導物業費調整過程,新《辦法》增加了居民委員會對物業費調整過程進行指導監督的要求,防止暗箱操作。
已收費住宅區可執行原收費標準
新規實施后,已實施收費的住宅區仍可以繼續執行原來的服務標準和收費標準。新建住宅區在新簽訂前期物業服務合同時、已實施收費的住宅區需調整物業服務等級和收費標準的按新政策規定執行。
服務雙方可以自主選擇服務等級
新《辦法》重新核定的物業服務等級指導標準和基準價標準,只是物業服務雙方在約定具體服務、收費標準時的參考依據,不是具體執行標準。服務雙方可以自主選擇服務等級,但約定的物業費標準不得突破兩部門公布的相應等級的最高限價標準。另外,所謂物業費調整,不是單指上調物業費,對某些收取較高物業費但服務明顯不到位的,也可以按規定程序下調物業費。
物業服務費是否漲價或降價,需要物業服務企業和業主協商并通過一定程序由全體業主決定。物業服務是一種合同約定的服務,物業服務費的定價權不是單方面在物業服務企業,而是在訂立物業服務合同的雙方。
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